Capítulo 4Investigación del mercado de Habitaciones y estrategia de ingresos

Este capítulo establece la decisión comercial que debe existir antes de construir el modelo detallado de ingresos de Habitaciones. Muestra cómo el hotel convierte el desempeño interno, el contexto de mercado, el comportamiento de los canales, la evidencia del huésped, la posición competitiva y las restricciones operativas en una estrategia respaldada por fuentes para el Capítulo 5.